Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 2 Agosto 2025

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito Theblindtaste.it e che acquistano i prodotti e i servizi offerti, inclusi gli abbonamenti alle BlindBox.

L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

THE BLIND TASTE S.R.L.
Sede legale: Via IV Novembre 93/B, 38121 Trento (TN), Italia
P.IVA / C.F.: 02688650221

Indirizzo e-mail di contatto per la privacy:
giovanni@theblindtaste.it

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il Sito possono essere raccolte e trattate le seguenti categorie di dati:

2.1 Dati di navigazione

  • indirizzo IP

  • data e ora di accesso

  • pagine visitate

  • identificativi del dispositivo

  • tipo di browser e sistema operativo utilizzato

  • informazioni sul provider di connettività

  • log tecnici relativi all’uso del Sito

Questi dati sono raccolti automaticamente durante l’uso del Sito e sono necessari per il funzionamento tecnico, per la sicurezza e per la produzione di statistiche aggregate (es. tramite strumenti di analytics).

2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente

Quando compili i form presenti sul Sito o effettui un ordine, possiamo trattare:

  • nome e cognome

  • indirizzo e-mail

  • numero di telefono

  • indirizzo di spedizione

  • indirizzo di fatturazione

  • dati anagrafici ulteriori (es. città, CAP, provincia, Paese)

  • contenuto di eventuali messaggi e richieste inviate tramite form di contatto o chat

  • dati relativi al tuo account, se ti registri (username, password – conservata in forma cifrata)

  • preferenze espresse (es. iscrizione alla newsletter)

2.3 Dati relativi agli acquisti e agli abbonamenti

Per gestire ordini e abbonamenti (ad esempio alle BlindBox), trattiamo:

  • prodotti acquistati

  • importi, valute e sconti

  • cronologia degli ordini

  • ID dell’ordine

  • metodo di pagamento utilizzato (es. carta di credito, PayPal, altri gateway)

  • stato dei pagamenti (pagato/non pagato/rimborsato)

  • frequenza e stato dell’abbonamento (attivo, sospeso, cancellato)

I dati completi di pagamento (es. numero di carta) sono normalmente trattati solo dal fornitore del servizio di pagamento (es. gateway di pagamento/banche) e non sono visibili a The Blind Taste, salvo i dati strettamente necessari (es. ultime cifre della carta, token di transazione).

2.4 Dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito può utilizzare:

  • cookie tecnici (necessari al funzionamento del Sito e per mantenere la sessione utente e il carrello)

  • cookie di funzionalità (es. per ricordare la lingua)

  • cookie analitici (per statistiche anonime o, se non anonimizzati, con il tuo consenso)

  • cookie di profilazione e marketing, anche di terze parti (es. per mostrare annunci personalizzati o per attività di remarketing)

Per maggiori dettagli sui cookie utilizzati, sui tempi di conservazione e su come gestire le preferenze, consulta la Cookie Policy del Sito.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità e basi giuridiche:

a) Navigazione sul Sito e sicurezza

  • Finalità: consentire la navigazione sul Sito, garantire il corretto funzionamento delle pagine web, prevenire e individuare abusi o attività fraudolente.

  • Base giuridica: interesse legittimo del Titolare alla sicurezza e al buon funzionamento del Sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

b) Gestione degli ordini e fornitura dei prodotti/servizi

  • Finalità: gestire il processo di acquisto dei prodotti, la creazione e gestione degli abbonamenti, la spedizione delle BlindBox, l’elaborazione dei pagamenti, l’eventuale gestione di resi e rimborsi.

  • Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

c) Adempimenti di legge e contabili

  • Finalità: adempiere a obblighi normativi, contabili, fiscali e amministrativi connessi alla vendita di prodotti (es. emissione e conservazione dei documenti fiscali).

  • Base giuridica: adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

d) Assistenza clienti e gestione richieste

  • Finalità: rispondere alle richieste di informazioni, supporto o reclami inviate tramite e-mail, form di contatto, chat o altri canali.

  • Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR); in alcuni casi interesse legittimo del Titolare a fornire assistenza ai propri utenti (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

e) Creazione e gestione dell’account

  • Finalità: permetterti di registrarti al Sito, accedere ad un’area riservata, visualizzare la cronologia degli ordini, gestire abbonamenti e dati personali.

  • Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

f) Newsletter e comunicazioni commerciali

  • Finalità: invio di newsletter, comunicazioni su offerte, promozioni, nuovi prodotti, contenuti editoriali e inviti a eventi.

  • Base giuridica: tuo consenso espresso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni email o contattando il Titolare.

g) Marketing e profilazione (se presenti strumenti dedicati)

  • Finalità: analisi delle tue preferenze di acquisto (es. tipi di vini, frequenza degli ordini, storico di navigazione), per proporti offerte e contenuti coerenti con i tuoi interessi.

  • Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Il mancato conferimento non pregiudica l’uso del Sito o l’acquisto dei prodotti.

h) Statistica, analisi e miglioramento del Sito

  • Finalità: analisi statistica (anche tramite dati aggregati e/o anonimizzati) sul traffico del Sito, sulle conversioni, sugli ordini e sulle performance di campagne marketing, per migliorare l’esperienza utente e l’offerta commerciale.

  • Base giuridica: interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), ove possibile ricorrendo a dati anonimizzati; in caso di strumenti che richiedono consenso (es. determinati cookie analitici), la base giuridica è il consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene:

  • con strumenti informatici, telematici e, in alcuni casi, cartacei;

  • con logiche strettamente correlate alle finalità indicate;

  • adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire perdite, usi illeciti o non corretti, accessi non autorizzati.

I dati sono trattati dal personale del Titolare appositamente autorizzato e formato, nonché da eventuali soggetti esterni che agiscono quali responsabili del trattamento.

5. Soggetti ai quali i dati possono essere comunicati

I dati personali possono essere comunicati a:

  • fornitori di servizi IT (hosting, manutenzione del Sito, provider di piattaforma e-commerce, servizi cloud);

  • fornitori di servizi di pagamento (es. istituti di credito, gateway di pagamento, provider di pagamento digitale);

  • corrieri e spedizionieri incaricati della consegna dei prodotti;

  • fornitori di servizi di newsletter ed e-mail marketing;

  • società che forniscono strumenti di web analytics e remarketing;

  • consulenti e professionisti (es. consulenti fiscali, legali, contabili), nei limiti necessari all’espletamento dei relativi incarichi;

  • soggetti cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o per ordine dell’autorità.

Questi soggetti agiscono, a seconda dei casi, come autonomi titolari o come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scrivendo al Titolare.

I dati non vengono generalmente diffusi al pubblico, salvo i casi in cui ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge o su tua specifica richiesta.

6. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

Alcuni dei fornitori di servizi utilizzati dal Sito potrebbero avere sede o trattare dati in Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, il Titolare garantisce che il trasferimento avvenga nel rispetto del GDPR, ad esempio:

  • in base a decisioni di adeguatezza della Commissione Europea;

  • mediante la sottoscrizione di Clausole Contrattuali Standard (SCC);

  • oppure sulla base di altre idonee garanzie previste dalla normativa.

Puoi richiedere informazioni sul trasferimento dei dati extra-UE e sulle garanzie adottate scrivendo al Titolare.

7. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:

  • dati di navigazione: per la durata tecnica della sessione e, in forma aggregata o anonimizzata, per periodi più lunghi a fini statistici;

  • dati relativi agli ordini e alla fatturazione: per i tempi previsti dalla normativa civilistica, fiscale e contabile (di norma, almeno 10 anni);

  • dati relativi all’account: fino alla richiesta di cancellazione dell’account o, comunque, entro un periodo massimo coerente con la finalità del servizio;

  • dati utilizzati per newsletter e marketing: fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione, fermo restando eventuali tempi tecnici per l’effettiva disiscrizione;

  • dati trattati per attività difensive o contenziosi: per tutta la durata del contenzioso e sino alla scadenza dei termini di impugnazione.

Al termine dei periodi indicati, i dati saranno cancellati, anonimizzati o resi non più riconducibili all’interessato, salvo ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.

8. Natura del conferimento dei dati

  • Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei form del Sito è necessario per concludere il contratto di acquisto o per rispondere alle richieste. Il mancato conferimento potrebbe rendere impossibile l’erogazione del servizio.

  • Il conferimento dei dati per finalità di marketing e newsletter è facoltativo: il mancato consenso non pregiudica la possibilità di navigare sul Sito o di acquistare i prodotti, ma non potrai ricevere comunicazioni promozionali personalizzate.

9. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

  • ottenere l’accesso ai tuoi dati personali (art. 15, GDPR);

  • ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (art. 16, GDPR);

  • ottenere la cancellazione dei dati (art. 17, GDPR) nei casi previsti dalla legge;

  • ottenere la limitazione del trattamento (art. 18, GDPR);

  • ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare (portabilità dei dati, art. 20, GDPR);

  • opporti in qualsiasi momento al trattamento basato sull’interesse legittimo, per motivi connessi alla tua situazione particolare (art. 21, GDPR);

  • revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il Titolare all’indirizzo e-mail indicato nella sezione 1.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo del Paese UE in cui risiedi o lavori.

10. Cookie e strumenti analoghi

Il Sito utilizza cookie e tecnologie similari.

  • Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del Sito e per consentire la navigazione e l’utilizzo delle sue funzioni (es. mantenimento del carrello).

  • Cookie di funzionalità: permettono di ricordare alcune impostazioni scelte dall’utente (es. lingua).

  • Cookie analitici: possono essere utilizzati per raccogliere informazioni sull’uso del Sito (pagine visitate, tempi di permanenza, ecc.), anche tramite fornitori terzi.

  • Cookie di profilazione e marketing: servono a tracciare l’utente su siti diversi e a mostrare annunci mirati (ad esempio tramite piattaforme pubblicitarie e social media).

In occasione della prima visita sul Sito – e successivamente, secondo quanto previsto dalla normativa – viene mostrato un banner cookie che ti consente di:

  • accettare tutti i cookie;

  • rifiutare quelli non necessari;

  • selezionare i singoli cookie da attivare/disattivare.

Le modalità dettagliate di utilizzo dei cookie, la lista dei cookie utilizzati e le scelte a tua disposizione sono descritte nella Cookie Policy del Sito.

11. Minori

Considerato che il Sito offre prodotti alcolici (vino e affini), i servizi sono destinati esclusivamente a utenti maggiori di 18 anni.

Il Titolare non raccoglie intenzionalmente dati personali di minori di 18 anni. Qualora venissimo a conoscenza del fatto che dati di minori siano stati raccolti senza il consenso dei genitori o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale, provvederemo alla cancellazione nel più breve tempo possibile.

12. Collegamenti a siti di terzi

Il Sito può contenere link a siti web o servizi di terzi (es. social network, servizi di pagamento esterni).

I trattamenti effettuati da tali soggetti sono regolati dalle rispettive informative privacy, alle quali si rinvia. Il Titolare non è responsabile per il trattamento dei dati effettuato da tali terzi autonomi titolari.

13. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa privacy in qualsiasi momento, ad esempio per adeguarla a nuove disposizioni normative o a modifiche dei trattamenti effettuati.

Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e, se rilevanti, potrà essere fornita una comunicazione specifica (ad esempio via e-mail o tramite banner). Ti invitiamo quindi a consultare periodicamente questa pagina.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti puoi contattare:

THE BLIND TASTE S.R.L.
Sede legale: Via IV Novembre 93/B, 38121 Trento (TN), Italia
P.IVA / C.F.: 02688650221

E-mail: giovanni@theblindtaste.it